T-Mobile의 자체 브랜드 안드로이드 스마트폰 라인업은 몇 주 전에 최신 모델인 Revvl 7과 Revvl 7 Pro를 추가했습니다. Revvl 7은 TMo 소매점과 제휴사에서 여전히 안전하게 판매되고 있지만, Revvl 7 Pro에 대해서는 같은 말을 할 수 없습니다.

이 장치는 이제 T-Mobile에 의해 모든 매장 및 소매 파트너로부터 리콜되었습니다. 더 이상 판매되지 않습니다. 이는 다소 전례 없는 조치로, 이 통신사가 리콜 이유를 발표하지 않았기 때문입니다.

대신 우리가 참고할 수 있는 것은 위에 보이는 유출된 메모로, 이 분홍색 통신사는 파트너들에게 그들이 여전히 갖고 있을 수 있는 모든 Revvl 7 Pro 장치, 데모 포함,를 즉시 반송해야 한다고 알리고 있습니다.

T-Mobile에 따르면, 이는 "우리의 높은 품질 기준을 유지하기 위해" 왜 이렇게 진행되는지는 더 자세히 설명하지 않고 있습니다. 이 통신사는 "파트너의 재고에서 현재 장치를 능동적으로 회수하고 있다"고 전했습니다. 그러나 이는 전화기가 단종되었다는 것을 의미하지는 않습니다. TMo는 "판매가 빠르게 재개될 수 있도록 더 많은 Revvl 7 Pro 재고를 곧 확보하기 위해 작업 중"이라고 말했습니다.

지침에 따르면, 시스템에서 장치를 "고객 불만족"으로 표시하라고 되어 있지만, 이는 아마도 시스템에서 더 관련된 옵션이 제공되지 않기 때문일 가능성이 큽니다.

이 상황이 왜 발생하는지는 불분명하지만, 일부 직원들은 Revvl 7 Pro의 전화 앱이 많은 기기에서 계속 충돌한다고 보고했으며, 이는 분명히 리콜의 이유가 될 수 있습니다. 결국, 전화를 걸 수 없다면 전화기의 가장 중요한 기능 중 하나를 잃게 됩니다.

어쨌든 T-Mobile은 이미 Revvl 7 Pro를 구입한 사람들에게 어떤 일이 벌어지고 있는지 공식적으로 통보해야 하며, 이러한 장치에서 발견된 결함이 소프트웨어 업데이트로 수정할 수 없는 경우 고객에게도 공식 리콜을 발행해야 할 것입니다.

출처: https://www.gsmarena.com/tmobile_recalls_revvl_7_pro_from_all_retailers-news-64050.php

위의 내용은 AI로 번역하여 일부 고유 명사/회사명/브랜드 혹은 특정 지역을 잘못 표기할 수 있습니다. 정확한 내용은 출처를 통해 확인하세요.