삼성, 독일에서 '수리 버스' 재도입: 스마트폰 수리가 당신에게 찾아옵니다
몇 년 전, 삼성은 독일에서 "수리 버스" 서비스를 운영했습니다. 이는 사실상 바퀴가 달린 수리 센터였습니다. 이제 삼성은 이 서비스를 다시 가져와 독일 전역으로 확장할 계획을 세우고 있습니다.
우선 이번 달에는 유로 축구 챔피언십 경기가 열리는 도시들인 베를린, 뮌헨, 뒤셀도르프, 프랑크푸르트, 함부르크, 쾰른에서 서비스를 시작할 예정입니다. 올해 말까지 서비스는 독일의 15개 대도시 (하노버, 슈투트가르트, 라이프치히, 도르트문트, 에센, 브레멘, 드레스덴, 뉘른베르크, 뒤스부르크 포함)를 포함해 확장될 것입니다.
그리고 이것은 시작에 불과합니다. 2025년 말까지 삼성 수리 버스는 20,000명 이상의 인구를 가진 모든 독일 도시를 커버할 것입니다.
서비스는 매우 간단합니다. 이 페이지에서 방문을 주문하고 편리한 시간과 주소를 선택할 수 있습니다. 버스가 도착하면 필요한 수리를 삼성의 정품 부품으로 수행합니다. 여기에는 화면과 배터리 교체가 포함되지만, 팀은 소프트웨어 업데이트와 데이터 백업 등 기술에 익숙하지 않은 사람들을 도울 수도 있습니다.
수리가 보증 범위 내에 있는 경우, 프리미엄 서비스 비용으로 €20만 지불하면 됩니다. 그렇지 않은 경우, 서비스 비용에 수리 비용이 추가됩니다. 이 서비스는 스마트폰뿐만 아니라 태블릿도 커버합니다. 일부 경우에는 수리가 불가능할 수도 있습니다. 그러나 장치가 수리 가능한 경우, 보통 한 시간 내에 수행됩니다.
어떻게 생각하시나요? 이 모바일 서비스가 좋은 아이디어인가요? 아니면 개인적으로 수리 센터를 방문하는 것을 선호하시나요? 다른 나라에서도 삼성 수리 버스를 보고 싶으신가요?
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