화요일 아침, R1 발표 하루 전, 나는 우리 보도를 마무리하며 캐논에서 준비한 자료들을 검토하고 있었다. 언론 보도자료의 제목인 "Canon EOS R1은 게임에서 앞서 갑니다"는 나를 혼란스럽게 만들었다.

 

캐논의 카메라 라인에서 특정 제품을 지적할 수 있지만, 가장 관련성이 높고 최근의 예는 R1이다. 플래그십이라는 단어는 캐논이 이 새로운 카메라를 설명하기 위해 선택한 단어이며, 그 플래그십 카메라는 회사가 기술적으로 생산할 수 있는 최고의 기술을 특징으로 해야 한다는 기대를 품게 한다. 플래그십 카메라에는 아무런 제약이 없으며, 라인의 다른 모든 카메라들이 지향해야 할 본보기가 된다.

캐논의 마케팅은 EOS R1이 "게임의 선두"에 있다고 주장한다. 어떤 게임일까? | Canon USA 웹사이트에서 캡처

 

“사진가 여러분, 프로로서 성공하면 언젠가는 플래그십을 소유하게 될 것입니다”라는 것이 이 카메라들에 대한 대중의 인식이다.

 

따라서 R1은 한 가지 문제의 완벽한 본보기 역할을 한다: 캐논은 가격이나 기술에서 이길 수 없다. 더 나쁜 것은, 미러리스 시대에서의 결정으로 인해 대중의 무대에서 인기를 잃고 있다는 점이다.

 

그래서 R5 Mark II가 R1보다 훨씬 더 매력적이라고 생각하지만, 캐논의 마케팅 자료와 제공된 촬영 기회를 살펴보면, R1이 명백히 우선순위였다는 것을 알 수 있다. 우리는 시범 유닛을 손에 쥐기 전에 여러 슬라이드를 통해 정보를 전달받았고, R1이 1시리즈의 유산을 이어가고 있으며, 캐논의 촬영 기술의 정점이라고 들었다.

 

 

 

층을 벗기고 EOS R1이 제공하는 것들을 단독으로 분석한 결과, 캐논이 설득하려던 것만큼 많은 것이 없다는 것을 깨닫게 되었다. R1을 손에 쥐고 그것이 제공하는 것과 비용을 비교해 보면, "게임에서 앞서 있다"는 네 단어가 현실과 정면으로 충돌하는 듯했다.

캐논은 가격에서 이기지 못한다

캐논은 자사의 제품에 높은 가격을 매기는 것에 주저하지 않는다. 캐논은 더 저렴한 카메라 바디도 몇 개 있지만, 렌즈 선택은 저렴함에 있어서 특히 약하다. 한편으로는 미러리스로 출시할 때 고급 광학에 집중한 것을 칭찬받을 수 있지만, 몇 년이 지난 지금도 여전히 대부분의 옵션은 매우 비싸다.

 

캐논은 타사 렌즈가 RF 마운트에 출시될 수 있도록 일부 조치를 취했지만, 이는 APS-C 렌즈로 제한되어 풀프레임 사용자들은 여전히 캐논과 그 비싼 자사 렌즈 한 가지 선택밖에 없다.

 

캐논은 올해 초 타사 렌즈를 RF 마운트에서 배제한 것이 "비즈니스 전략"이라고 말했다. 간단히 말해, 자사 제품만 선택할 수 있도록 함으로써 더 많은 돈을 벌 수 있다는 것이다. 이 말은 R1의 가격인 $6,300을 봤을 때도 계속 귀에 맴돌았다.

 

이는 글로벌 셔터를 장착한 소니 a9 III보다 더 비싸고, 해상도가 더 높은 니콘 Z9보다 더 비싸며, 속도와 해상도를 절묘하게 결합한 소니 알파 1과 거의 비싸다.

 

"가치" 관점에서 보면, R1은 경쟁하는 모든 카메라들 중 가장 약하다. 해상도에서 a9 III를 제외한 모든 제품에 비해 뒤처지고, 우리가 본 것 중 가장 빠른 스캐닝 롤링 셔터 센서를 가지고 있지만, a9 III는 글로벌 셔터를 가지고 있어 캐논이 R1을 목표로 하는 동일한 작업에 더 적합하며 비용도 적게 든다.

 

캐논이 이만큼의 가격을 받을 수 있을까? 물론 가능하지만, 그것은 기술이 뒷받침될 때만이다.

캐논은 기술에서 이기지 못한다

EOS R1의 센서를 제외한 모든 곳을 살펴보면, 다양한 기능이 가득하다. 놀라운 눈 제어 오토포커스, 더 나은 뷰파인더, 로버스트한 커스터마이징 옵션, 지능형 오토포커스, 속도와 신뢰성을 높이는 두 개의 온보드 칩, 견고하면서도 가벼운 바디, 그리고 우수한 배터리 수명 등이다. 이 시점에서 보면 풀 패키지처럼 보인다.

 

그러나 센서를 보면, 위에서 언급한 많은 것들이 갑자기 빛을 잃는다. 아무리 나머지 카메라가 좋아도, 동시대 제품에 맞는 해상도가 아니면 부족하게 느껴진다.

 

현재, 센서 설계는 카메라 회사들이 기술을 과시할 수 있는 몇 안 되는 영역 중 하나이다. 물론 소니는 캐논을 제외한 거의 모든 회사의 센서를 제조하며, 그런 경우에는 탁월한 센서 주위에 구축된 것들이 특정 브랜드를 선택하게 만들고, 먼저 센서 부분을 제대로 해야한다. 하지만 캐논은 반대로 기능을 중시하며 순서를 잘못 뒤집었다.

 

이미 말했듯이, EOS R1은 EOS R3 Mark II와 더 비슷하다. 캐논은 "게임에서 앞서 있다"는 카메라의 가격을 요구하지만, 사실 그 절반에 불과하다.

 

캐논은 2024년에 플래그십 카메라를 가지는 것이 무엇을 의미하는지 혼란스러워 보인다. 플래그십은 이제 다용도성을 의미하며, 불행히도 R1은 굉장히 특화되어 있다. 특정 소수의 전문 미디어 사진가를 겨냥해서 설계되었으며, 많은 주변 기능이 있지만, 카메라에서 가장 중요한 센서가 경쟁자들에 비해 어떤 면에서는 부족하다.

 

더 이상하게도, R1은 R3와 동일한 틈새 시장을 겨냥하고 있어 캐논에게는 동일한 소수의 사용자를 지원하는 두 개의 매우 비싼 카메라 바디가 있다. 이 시장은 건강한 상태가 아니다. 사진기자들은 충분히 보수를 받지 못하며, 상위 사진가들은 자신이 소유한 카메라를 구매하지 않는다. Reuters, AP, Gannet과 같은 에이전시가 제공한다. 세 주요 미디어 아울렛은 이미 소니와 계약을 맺었다.

Chris Niccolls의 사진

캐논은 대중의 의견에서 이기지 못한다

5D Mark III는 엄청난 성공을 거두어 캐논은 사진가들에게 엄청난 호의를 쌓을 수 있었다. 캐논 브랜드는 성능과 전문 능력을 상징하게 되어 더 저렴한 모델들까지 영향을 미쳤다. 처음 DSLR을 찾을 때 Canon Rebel 말고는 선택지가 없다고 느꼈던 기억이 난다. 캐논은 1D 시리즈로도 DSLR의 상단을 잘 채웠으며, 많은 사진가들의 관점에서 보면 가장 많은 사람들을 위한 최고의 카메라를 만들고 있었다.

 

캐논은 그 호의의 물결을 이제 10년 넘게 타고 있다. 지난주 친구이자 전문 사진가와 대화를 나누며, 5D Mark III 이후로 캐논 카메라에 대해 마지막으로 흥분했던 적이 언제였는지 물었다. 그는 잠시 망설이다가 원래 R5가 꽤 좋았다고 말했으며, 나도 동의했다(나는 그걸 가지고 있다).

 

하지만 22년간 단 하나의 카메라만을 꼽을 수 있을까? 다른 사진가들이 좋아할만한 6D나 1DX Mark III 같은 다른 예도 있을 수 있지만, 대체로 캐논은 2012년쯤 쌓아올린 관성을 먹고 살고 있다고 주장할 수 있다.

 

그 강물이 말랐다. 캐논의 미러리스 시대에서의 “비즈니스 전략”은 높은 가격과 낮은 기술의 결과를 초래했으며, 사진가들은 이를 알아차리고 감정이 변했다. RF 마운트를 잠그고(미러리스 마운트를 폐쇄한 유일한 회사) 사진가들이 비싼 렌즈를 사도록 강제하는 것, 최신 렌즈의 조리개 링을 사용하기 위해 새로운 카메라를 구매하도록 요청하는 것, 부족한 재생 가능한 에너지 목표 등 모두가 합산된다.

 

그 결과는 고객들을 마지막 한 푼까지 착취하려는 브랜드로 느껴진다. 가장 비싸면서도 가장 제한적인 카메라 시스템이며, 사람들은 이를 이용당하고 있다고 느끼고 있다.

변화를 희망하며

캐논은 2024년 1월부터 3월까지의 영업 이익이 전년 동기 대비 5% 감소한 것으로 나타났다. 이는 4년 만에 처음으로 전년 동기 대비 수익이 감소한 것이다. 이는 디지털 카메라 판매가 예상보다 빠르지 않았고 “약한” 출하량 때문이라고 언급했다. 이는 아주 타당하다 — 캐논에서 무엇을 구입할 가치가 있었는가?

 

카메라 업계는 그 반대 방향으로 나아가고 있으며, 일부 경쟁자들은 기록적인 수익을 누리고 있는 상황에서 캐논은 스스로에게 이 질문을 계속해야 한다고 생각한다. R5 Mark II는 매우 좋고 잘 팔릴 것으로 예상되지만, Sony와 Nikon이 더 저렴하게 여러 대의 인기 있는 카메라를 생산하고 있는 상황에서 그것만으로 충분할까? R5 II와 잘 경쟁할 수 있는 카메라는 이미 몇 년 전에 출시된 것이다. 소니가 a7R VI를 출시하거나 니콘이 Z8 Mark II를 출시하면 어떻게 될까? 그때 R5 Mark II는 어떤 모습일까?

 

무슨 일이 일어나더라도, 나는 캐논이 자신의 전략이 장기적인 성공을 위해 설정되지 않았다는 것을 깨닫길 바란다. 몇 가지 변화가 필요하며, 더 많은 좋은 사람들을 줄이기 전에 그것이 이루어지길 바란다.

 

캐논은 "게임에서 앞선다"고 말하지만, 만약 그것이 다른 사람들이 하는 것과 같은 게임을 의미한다면, 캐논은 점수판을 읽는 법을 모르는 것 같다.

 

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출처: https://petapixel.com/2024/07/21/canon-doesnt-win-on-price-technology-or-public-opinion/

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